Was bedeutet „Product-as-a-Service“ (PaaS), und wie kann ein Hotel Teppiche oder Betten leasen statt kaufen?

“Product-as-a-Service” (PaaS) ist ein zukunftsfähiges Geschäftsmodell, bei dem Produkte nicht gekauft, sondern gemietet oder nach Leistung bezahlt werden. Der Hersteller bleibt Eigentümer – und übernimmt die Verantwortung für Wartung, Reparatur und Rücknahme.

Beispiele für Hotels:

  • Teppich-Leasing (z. B. Interface): Hotel least einzelne Teppichfliesen. Austausch bei Beschädigung ist einfach. Am Ende wird das Material sortenrein recycelt.
  • Betten- & Matratzenleasing (z. B. Auping): Hotel least komplette Schlafsysteme. Hersteller garantiert Komfort & Hygiene und nimmt Materialien zur stofflichen Verwertung zurück.
  • Licht-als-Service (z. B. Signify): Hotel bezahlt für Lichtmenge, nicht für Lampen. Wartung und Energieeffizienz liegen beim Anbieter.